Dienstleistungen
Die service4EVU GmbH erfüllt Servicedienstleistungen rund um die Versorgung mit Strom, Wasser, Wärme und Gas. Am Hauptsitz in Coburg beschäftigt die service4EVU ca. 170 Mitarbeiter im Bereich der Kundenbetreuung. Am Standort in Nürnberg ist unser ca. 90 Mitarbeiter starkes Team im Innendienst und im Außendienst tätig.
Innendienst-Service
Unsere Kundenbetreuer sind vorwiegend in folgenden Bereichen tätig:
- Kundenanfragen bearbeiten
- Beratung zu Verbrauchsabrechnungen und Tarifen
- Erfassung von Zählerständen
- Erstellung von Verbrauchsabrechnungen
- Vertragsabschluss, Ummeldung, Kündigung
Außendienst-Service
Die service4EVU Monteure sind verantwortlich für die Messanlagen der Sparten Strom, Gas und Wasser:
- Neusetzung und Inbetriebnahme
- Auswechseln und Entfernen von Messgeräten und technischen Einrichtungen
- Störungsbehebung an Mess- und Regelanlagen
- Ablesung, Sperrinkasso